Par la présente déclaration de protection des données, nous vous informons sur les données personnelles que nous traitons, comment, où et dans quel but, notamment en relation avec notre site web hotelcard.com et nos autres offres. Par cette déclaration de protection des données, nous vous informons également des droits des personnes dont nous traitons les données.

Des déclarations de protection des données spéciales, complémentaires ou supplémentaires ainsi que d'autres documents juridiques tels que des conditions générales de vente (CGV), des conditions d'utilisation ou des conditions de participation peuvent s'appliquer à des offres et services spécifiques ou supplémentaires.

Notre offre est soumise au droit suisse de la protection des données ainsi que, le cas échéant, au droit étranger applicable en matière de protection des données, notamment au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne (UE). La Commission européenne reconnaît que le droit suisse de la protection des données garantit un niveau de protection des données adéquat.

1. Adresses de contact 

Responsabilité du traitement des données personnelles

HotelCard AG 

Okenstrasse 6

8037 Zurich

Suisse

support@hotelcard.ch

Nous attirons votre attention sur l'existence, dans certains cas, d'autres responsables du traitement des données personnelles.

Délégué à la protection des données dans l'Espace économique européen (EEE)

En tant que point de contact supplémentaire pour les demandes en rapport avec le règlement général sur la protection des données (RGPD), nous avons désigné, conformément à l'article 27 du RGPD, un délégué à la protection des données dans l'Espace économique européen (EEE), y compris dans l'Union européenne (UE) ainsi que dans la Principauté de Liechtenstein, en Islande et en Norvège. Celui-ci est l'interlocuteur des autorités de surveillance et des personnes concernées.

VGS Datenschutzpartner UG 

Am Kaiserkai 69 20457 Hambourg

Allemagne

info@datenschutzpartner.eu

2. Traitement des données personnelles

2.1 Définitions 

Les données personnelles sont toutes les données qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne au sujet de laquelle des données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et procédés utilisés, notamment la conservation, la communication, la collecte, l'enregistrement, l'effacement, la conservation, la modification, la destruction et l'utilisation de données personnelles.

L'Espace économique européen (EEE) comprend l'Union européenne (UE) ainsi que la Principauté de Liechtenstein, l'Islande et la Norvège. Le règlement général sur la protection des données (RGPD) désigne l'utilisation de données à caractère personnel par le terme de traitement de données à caractère personnel.

2.2 Bases juridiques 

Nous traitons les données personnelles conformément à la législation suisse en matière de protection des données, notamment la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et l'ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD).

Lorsque le règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable, nous utilisons au moins l'une des bases juridiques suivantes pour traiter les données personnelles.

• Art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles en vue de l'exécution d'un contrat avec la personne concernée ainsi que pour l'exécution de mesures précontractuelles.

• Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles afin de sauvegarder nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, dans la mesure où les libertés et droits fondamentaux ainsi que les intérêts de la personne concernée ne prévalent pas. Les intérêts légitimes sont notamment notre intérêt à mettre à disposition notre offre de manière durable, conviviale, sûre et fiable et à pouvoir en faire la publicité si nécessaire, la sécurité de l'information ainsi que la protection contre les abus et l'utilisation non autorisée, l'application de nos propres droits juridiques et le respect du droit suisse.

• Art. 6, alinéa 1, lettre c du RGPD pour le traitement nécessaire des données personnelles afin de remplir une obligation légale à laquelle nous sommes soumis conformément au droit éventuellement applicable des États membres de l'Espace économique européen (EEE).

• Art. 6, al. 1, let. e RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles en vue de l'exécution d'une tâche d'intérêt public.

• Art. 6, al. 1, let. a du RGPD pour le traitement des données personnelles avec le consentement de la personne concernée.

• Art. 6, al. 1, let. d du RGPD pour le traitement nécessaire de données personnelles afin de protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.

2.3 Nature, portée et objectif

Nous traitons les données personnelles qui sont nécessaires à une mise à disposition durable, conviviale, sûre et fiable de notre offre. Ces données personnelles peuvent appartenir aux catégories suivantes : données d'inventaire et de contact, données de navigateur et d'appareil, données de contenu, métadonnées ou données marginales et données d'utilisation, données de localisation, données de vente, données contractuelles et données de paiement.

Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à l'objectif concerné ou conformément à la loi.

Nous nous réservons le droit de continuer à utiliser les données personnelles des clients même après l'expiration de leur adhésion pour une période limitée de trois ans, à moins que la personne concernée n'ait demandé leur suppression. Cela inclut les situations dans lesquelles le client peut ne pas être un membre actif, mais reste intéressé par nos services, informations ou actualités. Cette procédure permet au client de bénéficier de nos offres et de rester informé en cas de nouveaux besoins. Au bout de 3 ans depuis la fin de la dernière adhésion et à condition qu'aucune activité de la part du client n'ait eu lieu entre-temps, ce qui permettrait de conclure à un intérêt continu pour notre offre, le traitement de ces données personnelles ne sera plus considéré comme nécessaire. Dans ce cas, les données personnelles sont rendues anonymes.

Les personnes dont nous traitons les données ont en principe un droit à l'effacement.

Nous ne traitons en principe les données personnelles qu'avec le consentement de la personne concernée, à moins que le traitement ne soit autorisé pour d'autres raisons juridiques, par exemple pour l'exécution d'un contrat avec la personne concernée et pour des mesures précontractuelles correspondantes, afin de préserver nos intérêts légitimes prépondérants, parce que le traitement est évident au vu des circonstances ou après information préalable.

Dans le cadre de notre activité, nous traitons en particulier les informations transmises volontairement et de manière autonome par les personnes concernées lors de la prise de contact - par exemple par courrier postal, e-mail, formulaire de contact, médias sociaux ou téléphone - ou lors de l'enregistrement pour un compte d'utilisateur. Nous pouvons enregistrer de telles informations dans un carnet d'adresses, un système de gestion des relations avec la clientèle (CRM) ou des outils comparables. 

Si vous nous fournissez des données personnelles par l'intermédiaire de tiers, vous êtes tenu de garantir la protection des données de ces tiers et de vous assurer que les données personnelles que vous fournissez sont exactes.

Nous traitons également les données personnelles que nous recevons de tiers, que nous nous procurons auprès de sources accessibles au public ou que nous collectons lors de la mise à disposition de notre offre, si et dans la mesure où un tel traitement est autorisé pour des raisons juridiques.

Les données personnelles des candidatures ne sont traitées que dans la mesure où elles sont nécessaires à l'évaluation des aptitudes pour une relation de travail ou pour l'exécution ultérieure d'un contrat de travail. Les données personnelles nécessaires à l'exécution d'une procédure de candidature sont déterminées par les données demandées ou communiquées, par exemple dans le cadre d'une description de poste. Les candidats ont la possibilité de mettre volontairement à disposition d'autres données pour chaque candidature.

2.4 Traitement de données personnelles par des tiers, y compris à l'étranger

Nous pouvons faire traiter des données personnelles par des tiers mandatés, les traiter conjointement avec des tiers ou les transmettre à des tiers. Ces tiers sont notamment des fournisseurs dont nous utilisons les services. Nous garantissons également une protection des données appropriée lors de ce recours à des tiers.

Ces tiers se trouvent en principe en Suisse et dans l'Espace économique européen (EEE). Toutefois, ces tiers peuvent également se trouver dans d'autres États et territoires de la planète ainsi que dans d'autres parties de l'univers, pour autant que leur législation en matière de protection des données garantisse une protection adéquate des données selon l'évaluation du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) et - si et dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable - selon l'évaluation de la Commission européenne. Alternativement, une protection adéquate des données peut être garantie par d'autres raisons, telles qu'un accord contractuel approprié, notamment sur la base de clauses contractuelles types, ou une certification correspondante. Pour les tiers situés aux États-Unis d'Amérique (États-Unis), le système de certification Privacy Shield peut garantir une protection adéquate des données. Exceptionnellement, un tel tiers peut se trouver dans un pays ne disposant pas d'une protection adéquate des données, pour autant que les conditions préalables en matière de protection des données, comme par exemple le consentement explicite de la personne concernée, soient remplies.

3. Droits des personnes concernées

Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles disposent des droits prévus par le droit suisse de la protection des données. Il s'agit notamment du droit à l'information ainsi que du droit de rectification, de suppression ou de blocage des données personnelles traitées.

Lorsque le règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable, les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles peuvent obtenir gratuitement la confirmation que nous traitons ou non leurs données. Si tel est le cas, elles ont le droit de demander des informations sur le traitement de leurs données personnelles, de faire limiter le traitement de leurs données personnelles, d'exercer leur droit à la portabilité des données et de faire rectifier, effacer ("droit à l'oubli"), bloquer ou compléter leurs données personnelles. Les personnes concernées peuvent révoquer à tout moment le consentement qu'elles ont donné et s'opposer à tout moment au traitement de leurs données personnelles.

Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance compétente. L'autorité de surveillance compétente en matière de protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées et adéquates pour garantir la protection des données et en particulier la sécurité des données. Malgré de telles mesures, des failles de sécurité peuvent toutefois apparaître sur Internet lors du traitement de données à caractère personnel. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue des données.

L'accès à notre offre en ligne s'effectue par le biais d'un cryptage de transport, en particulier avec le protocole plus sûr Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) et SSL / TLS. La plupart des navigateurs affichent une marque sous forme de cadenas dans la barre d'adresse pour signaler le cryptage.

L'utilisation de notre offre en ligne est soumise - comme toute utilisation d'Internet en général - à la surveillance de masse sans motif et indépendante de tout soupçon ainsi qu'à d'autres surveillances par les autorités de sécurité en Suisse, dans l'Union européenne (UE), aux États-Unis d'Amérique (USA) et dans d'autres pays. Nous n'avons aucune influence directe sur le traitement des données personnelles par les services secrets, les autorités policières et autres autorités de sécurité.

5. Utilisation du site web

5.1 Cookies 

Nous pouvons utiliser des cookies sur notre site web. Les cookies - qu'il s'agisse de nos propres cookies (cookies de première partie) ou de cookies de tiers dont nous utilisons les services (cookies de troisième partie) - sont des données sous forme de texte qui sont stockées dans votre navigateur. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou transmettre des logiciels malveillants tels que des chevaux de Troie ou des virus.

Les cookies peuvent être stockés temporairement dans votre navigateur pendant votre visite sur notre site web en tant que "cookies de session" ou pour une période déterminée en tant que "cookies permanents". Les "cookies de session" sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies permanents nous permettent notamment de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site web et de mesurer ainsi par exemple la portée de notre site web. Mais les cookies permanents peuvent aussi être utilisés par exemple pour le marketing en ligne.

Vous avez la possibilité de désactiver ou de supprimer tout ou partie des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés. Sans cookies, il se peut que notre site web ne soit plus disponible dans son intégralité. 

Nous vous demandons activement - si et dans la mesure où cela est nécessaire - votre consentement explicite pour l'utilisation de cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies en cliquant ici. 

Pour les cookies utilisés à des fins de mesure d'audience et de succès ou de publicité, de nombreux services offrent la possibilité d'une opposition générale ("opt-out") via la Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

5.2 Fichiers journaux du serveur

Nous pouvons collecter les informations suivantes pour chaque accès à notre site web, dans la mesure où elles sont transmises par votre navigateur à notre infrastructure de serveur ou peuvent être déterminées par notre serveur web : la date et l'heure, y compris le fuseau horaire, l'adresse IP (Internet Protocol), le statut d'accès (code d'état HTTP), le système d'exploitation, y compris l'interface utilisateur et la version, le navigateur, y compris la langue et la version, les sous-pages de notre site web consultées, y compris la quantité de données transmises, la dernière page web consultée dans la même fenêtre de navigateur (référent ou referrer).

Nous enregistrons ces informations, qui peuvent également constituer des données personnelles, dans des fichiers journaux du serveur. Ces indications sont nécessaires pour mettre à disposition notre offre en ligne de manière durable, conviviale et fiable ainsi que pour pouvoir garantir la sécurité des données et donc en particulier la protection des données personnelles - également par des tiers ou avec l'aide de tiers.

5.3 Pixels espions 

Nous pouvons utiliser des pixels espions sur notre site web. Les pixels sont également appelés balises web. Les pixels - également ceux de tiers dont nous utilisons les services - sont de petites images généralement invisibles qui sont automatiquement appelées lors de la visite de notre site web. Les pixels espions permettent de collecter les mêmes informations que les fichiers journaux du serveur.

6. Notifications et messages

Nous envoyons des notifications et des communications, telles que des bulletins d'information, par courrier électronique et par d'autres canaux de communication tels que la messagerie instantanée.

6.1 Mesure du succès et de l’audience 

Les notifications et les messages peuvent contenir des liens ou des pixels qui enregistrent si un message individuel a été ouvert et sur quels liens il a été cliqué. Ces liens et pixels peuvent également enregistrer l'utilisation des notifications et des communications en fonction des personnes. Nous avons besoin de cette saisie statistique de l'utilisation pour mesurer le succès et la portée, afin de concevoir des notifications et des communications ciblées, conviviales et durables, sûres et fiables, en fonction des besoins et des habitudes de lecture des destinataires.

6.2 Consentement et opposition 

L'utilisation de votre adresse électronique et de votre adresse de contact requiert en principe votre consentement explicite, à moins que cette utilisation ne soit autorisée pour d'autres raisons juridiques. Pour la réception d'e-mails, nous utilisons dans la mesure du possible la procédure de "double opt-in" afin d'obtenir votre consentement à cet effet. Cela signifie que vous recevez un e-mail avec un lien. Afin d'éviter tout abus par des tiers non autorisés, vous devez cliquer sur le lien pour confirmer. Nous pouvons enregistrer ces consentements pour des raisons de preuve et de sécurité, y compris l'adresse Internet Protocol (IP) ainsi que la date et l'heure.

Vous pouvez en principe vous désinscrire à tout moment des notifications et des communications telles que les newsletters. Les notifications et communications indispensables à notre offre demeurent réservées. En vous désabonnant, vous pouvez notamment vous opposer à l'enregistrement statistique de l'utilisation à des fins de mesure du succès et de la portée.

6.3 Prestataires de services pour les notifications et les messages

Nous envoyons des notifications et des messages via des services externes ou à l'aide de prestataires de services. Des cookies peuvent également être utilisés à cet effet. Nous garantissons également une protection des données appropriée avec de tels services.

Pour l'envoi et la gestion des newsletters, nous utilisons MailChimp MailChimp est un service de la société américaine The Rocket Science Group LLC. Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la déclaration de confidentialité de MailChimp ainsi que sur la page consacrée à MailChimp, au Privacy Shield et au RGPD.

6.4 E-mail publicitaire et abonnement à la newsletter

En vous inscrivant à la newsletter, vous recevez régulièrement notre newsletter par e-mail, qui est envoyée sur la base de votre consentement à l'aide des données nécessaires à cet effet ou que vous avez communiquées séparément.

Il est possible de se désabonner de la newsletter à tout moment, soit en envoyant un message à support@hotelcard.ch, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désinscription, votre adresse e-mail ne sera plus utilisée à des fins de publicité par e-mail. 

Nous rendons anonymes votre adresse e-mail ainsi que d'autres données lorsque vous exercez votre droit de suppression et dans la mesure où vous n'avez pas expressément consenti à une utilisation plus large de vos données ou que nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

7. Réseaux sociaux

Nous sommes présents sur les plates-formes de médias sociaux et autres plates-formes en ligne afin de pouvoir communiquer avec les personnes intéressées et les informer sur notre offre. Dans ce cadre, des données personnelles peuvent également être traitées en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen (EEE).

Les conditions générales de vente (CGV), les conditions d'utilisation, les déclarations de protection des données et autres dispositions des différents exploitants de telles plateformes en ligne s'appliquent toujours dans ce cas. Ces dispositions informent avant tout sur les droits des personnes concernées, notamment sur le droit d'accès.

Nous utilisons notamment Meta Platforms Ireland Limited pour notre présence sur Facebook et Instagram. 

Pour notre présence sur Facebook, nous sommes responsables, en collaboration avec Meta Platforms Ireland Limited en Irlande, de ce que l'on appelle les Pages-Insights. Les Pages-Insights fournissent des informations sur la manière dont les visiteurs interagissent avec notre présence. Nous utilisons ces informations pour améliorer l'efficacité et la convivialité de notre présence sur les médias sociaux Facebook. Facebook a publié des informations sur les données Pages-Insights ainsi qu'un supplément concernant la responsabilité des Pages-Insights.

Nous utilisons sur notre site web la possibilité d'intégrer des fonctions et des contenus d'Instagram. Cela nous permet par exemple d'afficher sur notre site web des images qui ont été publiées sur Instagram. Des cookies sont également utilisés à cet effet. 

Si vous êtes connecté(e) à Facebook, Instagram ou à d'autres services Meta en tant qu'utilisateur, Meta peut associer l'utilisation de notre offre en ligne à votre profil. Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la directive de protection des données de Meta.

8. Services de tiers

Nous utilisons des services de tiers afin de pouvoir mettre à disposition notre offre de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces services servent également à intégrer des contenus dans notre site web. Il s'agit par exemple de services d'hébergement et de stockage, de services vidéo et de services de paiement. Pour transmettre les contenus, ces services ont besoin de votre adresse IP (Internet Protocol). Ces services peuvent se trouver en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen (EEE), à condition qu'une protection des données appropriée soit garantie.

Pour leurs propres besoins en matière de sécurité, de statistiques et de technique, les tiers dont nous utilisons les services peuvent également traiter des données en rapport avec notre offre ainsi que d'autres sources - entre autres avec des cookies, des fichiers journaux et des pixels - de manière agrégée, anonyme ou pseudonymisée.

8.1 Google Maps

Nous utilisons Google Maps pour pouvoir intégrer des cartes géographiques dans notre site web. Des cookies sont également utilisés à cet effet. Google Maps est un service de la société américaine Google LLC. Pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) et de la Suisse, c'est la société irlandaise Google Ireland Limited qui est compétente. Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans les principes de protection et de sécurité des données et dans le guide sur la protection des données dans les produits Google (y compris Google Maps), dans les informations sur la manière dont Google utilise les données des sites web sur lesquels les services Google sont utilisés et dans les informations sur les cookies chez Google. En outre, il est possible de s'opposer à la publicité personnalisée.

8.2 Polices de caractères et icônes

Nous utilisons Font Awesome pour pouvoir intégrer des icônes sélectionnées dans notre site web. Des cookies sont également utilisés à cet effet. Il s'agit d'une offre de la société américaine Fonticons Inc. qui, selon ses propres dires, respecte la législation européenne en matière de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la déclaration de protection des données de Font Awesome.

Nous utilisons Google Fonts pour pouvoir intégrer des polices de caractères sélectionnées dans notre site web. Aucun cookie n'est utilisé à cet effet. Il s'agit d'un service de la société américaine Google LLC, qui est proposé indépendamment des autres services Google. Pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) et de la Suisse, c'est la société irlandaise Google Ireland Limited qui est compétente. Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans les principes de protection et de sécurité des données ainsi que dans la déclaration de confidentialité de Google.

Nous utilisons le Material Design pour pouvoir intégrer des icônes sélectionnées dans notre site web. Material Design (en abrégé Material)est un langage de design développé par Google. Nous intégrons de telles icônes dans notre site web dans le cadre de Google Fonts. Vous trouverez des informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la section relative à Google Fonts de la présente déclaration de confidentialité. 

8.3 Unbounce

Nous utilisons Unbounce, une plateforme pour la création de landing pages et la réalisation de tests A/B dans le marketing en ligne. Vous trouverez des informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la déclaration de protection des données d'Unbounce.

8.4 Impression et envoi des cartes

Nous travaillons avec des prestataires de solutions de cartes afin de pouvoir traiter de manière fiable l'impression et l'envoi de nos cartes de fidélité. Nous travaillons en particulier avec Oscards AG, qui fait partie du Groupe Schellenberg. Les conditions du Groupe Schellenberg, telles que les conditions générales de vente (CGV), s'appliquent au traitement.

8.5 Traitement des paiements

Nous travaillons avec des prestataires de services de paiement afin de traiter les paiements de nos clients de manière sûre et fiable. Nous utilisons uniquement des prestataires de services de paiement qui garantissent une protection adéquate des données. Les conditions des prestataires de services de paiement concernés, telles que les conditions générales de vente (CGV) ou les déclarations de protection des données, s'appliquent au traitement des paiements.

Nous utilisons notamment Payrexx pour le traitement des paiements. Payrexx est un service de la société suisse Payrexx AG. Vous trouverez des informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la déclaration de protection des données de Payrexx.

8.6 Outils d'analyse

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site web et pour mesurer, par exemple, la portée de notre site web et le succès des liens de tiers vers notre site web. Il s'agit d'un service de la société américaine Google LLC. Pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) et de la Suisse, c'est la société irlandaise Google Ireland Limited qui est compétente.

Google tente également de recenser les visiteurs individuels de notre site web lorsqu'ils utilisent différents navigateurs ou appareils (cross-device tracking). Des cookies sont également utilisés à cet effet. Google Analytics a besoin de votre adresse Internet Protocol (IP), qui n'est toutefois pas recoupée avec d'autres données de Google.

Dans tous les cas, nous faisons en sorte que votre adresse Internet Protocol (IP) soit rendue anonyme avant l'analyse par Google. En conséquence, votre adresse IP complète n'est en principe pas transmise à Google aux États-Unis.

Pour plus d'informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données, veuillez consulter les principes de confidentialité et de sécurité et les règles de confidentialité de Google, le guide sur la confidentialité des produits Google (y compris Google Analytics), les informations sur la manière dont Google utilise les données des sites web sur lesquels les services Google sont utilisés et les informations sur les cookies chez Google. En outre, il est possible d'utiliser le "module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics" et de s'opposer à la publicité personnalisée.

Nous utilisons le Google Tag Manager pour intégrer et gérer les services d'analyse ou de publicité de Google et de tiers sur notre site web. Il s'agit d'un service de la société américaine Google LLC. Pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) et de la Suisse, c'est la société irlandaise Google Ireland Limited qui est compétente. Les cookies ne sont pas utilisés, mais peuvent l'être dans le cadre des services intégrés et gérés. Nous informons sur le traitement des données personnelles par de tels services dans la présente déclaration de protection des données.

8.7 Publicité 

Nous utilisons Meta Ads pour pouvoir promouvoir de manière ciblée notre offre sur Meta. Meta Ads est une offre de Meta Platforms Ireland Limited en Irlande. Meta Ads utilise également des cookies.

Avec cette publicité, nous souhaitons en particulier atteindre les personnes qui s'intéressent à notre offre en ligne ou qui utilisent déjà notre offre en ligne. Pour ce faire, nous transmettons, en particulier avec ce que l'on appelle le méta-pixel, des données correspondantes - éventuellement aussi personnelles - à Meta (Custom Audiences, y compris Lookalike Audiences). Nous pouvons en outre constater si notre publicité a du succès, c'est-à-dire si elle conduit à des visites sur notre site web (Conversion Tracking).

De plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données sont disponibles dans la politique de données de Meta. En outre, les préférences publicitairespermettent aux utilisateurs de Meta d'influencer la publicité qu'ils voient et celle qui leur sera affichée à l'avenir.

9. Participation à des programmes de partenariat

Nous participons à des programmes de partenariat. D'une part, nous pouvons être rémunérés pour des références à des offres de tiers ou pour des liens vers des offres de tiers. D'autre part, nous pouvons rémunérer des tiers pour qu'ils fassent référence à notre offre ou qu'ils créent un lien vers notre offre en ligne (marketing d'affiliation). Dans ce cadre, il est possible d'enregistrer - également en ce qui concerne les personnes - les offres qui sont prises en compte et les liens Internet qui sont suivis. Des cookies peuvent également être utilisés à cet effet.

Nous utilisons AWIN (anciennement Affili.net), un programme de partenariat d'affilinet Schweiz GmbH ou de la société suisse AWIN AG, qui sont respectivement liées à la société allemande affilinet GmbH et à sa société mère AWIN AG en Allemagne. Vous trouverez des informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la déclaration de protection des données d'AWIN (avec possibilité d'opposition).

Nous utilisons Adtraction, un programme de partenariat de la société suisse Adtraction AG. Vous trouverez des informations sur la nature, l'étendue et le but du traitement des données dans la déclaration de protection des données d'Adtraction.

Nous utilisons Profity, un programme de partenariat de la société suisse adfocus GmbH. Vous trouverez des informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la déclaration de protection des données de Profity.

Nous utilisons Getback pour améliorer la communication ciblée avec nos clientes et clients. Il s'agit d'une "technologie d'optimisation de la conversion" de la société suisse adfocus GmbH. Elle nous permet d'enregistrer l'utilisation de la boutique en ligne et de rappeler à nos clients, lors de leur visite dans notre boutique en ligne, les commandes qu'ils ont oubliées et de leur signaler les offres spéciales, ou encore de leur envoyer leur panier par e-mail. Des cookies sont également utilisés à cet effet. adfocus ne peut traiter les données de ses clients que de la manière dont nous le pourrions nous-mêmes. Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la déclaration de protection des données de Getback.

Nous utilisons Sovendus, un programme de partenariat de la société allemande Sovendus GmbH. Vous trouverez des informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données dans la déclaration de protection des données de Sovendus.

Nous utilisons Adtraction, un programme de partenariat de la société allemande Adtraction Deutschland GmbH. Vous trouverez des informations sur la nature, l'étendue et le but du traitement des données dans la déclaration de protection des donnéesd'Adtraction.

10. Dispositions finales

Nous nous réservons le droit de modifier ou de compléter à tout moment la présente déclaration de protection des données. Nous vous informerons de ces modifications et ajouts sous une forme appropriée, notamment en publiant la déclaration de protection des données actualisée sur notre site web.

Version : 25.09.2023

HotelCard SA